В процессе анализа, планирования и проведения маркетинговых мероприятий руководителям требуется информация о клиентах, компаниях и прочих силах, действующих на рынке.
Система маркетинговой информации- это постоянно действующая система взаимосвязи людей, технических средств и методических приемов, предназначенная для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации, которую в дальнейшем используют для планирования и разработки маркетинговой стратегии.
Маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуации, их сбор, анализ и отчет о результатах.
Одни из самых распространенных задач наших Заказчиков:
Подготовка вывода новых продуктов/торговых марок
Подготовка информации для разработки стратегии компании, бизнес-планирования
Выявление спроса на новые продукты/услуги
Подготовка рекламных кампаний и оценка их эффективности
Выявление степени удовлетворенности клиентов
Решение локальных рыночных проблем компании: выявление причин снижения продаж, ценообразование на отдельные продукты/услуги и т.д.